Ако откриете, че ви е дошло до гуша от ваш колега, чиято некомпетентност ви влудява, от началник, който се гневи, когато се окаже, че не умеете да отгатвате желанията и изискванията му, без той да ги е заявил, или от подчинен, който постоянно поставя под съмнение авторитета ви, има сериозна вероятност да сте попаднали в някой от емоционалните капани на работното място. Спрете да се оплаквате и предприемете нещо!

Да се освободите от такъв капан е по-лесно, отколкото си мислите – и не е необходимо да зарежете някого или пък да го уволните, за да направите това. Решението е просто: поемете контрола над собствените си реакции!

В това прагматично и проникновено ръководство психотерапевтката Катрин Кроули и изтъкнатата специалистка по проблемите на малкия бизнес Кати Елстър съчетават практическия си опит с двадесет години изследвания, за да ви научат как да се освободите – стъпка по стъпка – от разстройващите ситуации на работното място и да премахнете злочестините от професионалния си живот.

Чрез остроумни въпроси и кратки тестове, примери от реалния живот и проверени в множество ситуации стратегии вие бързо ще се научите да разпознавате всяко взаимоотношение, което възпрепятстват работата ви – и да се справяте с него. Посредством вашите новооткрити емоционални умения вие ще сте в състояние да...

• обуздаете раздразнителен шеф, преди той да е избухнал;

• се откъснете от досадни колеги, чиито влудяващи навици съсипват ежедневието ви;

• защитите идеите си от готови да ги откраднат конкуренти;

• се измъкнете от хватката на отровни взаимоотношения;

• защитите вас и вашата професионална територия от "Нарушители на граници";

• разчупите ограничаващите роли, които ви затварят в тесните си измерения;

• проявявате грижовно, "родителско" отношение към подчинените си с труден характер, за да постигнете резултатите, които искате

•... и много повече.

Най-тежката част от всяка работа са отношенията с хората около вас. Благодарение на тази книга вече можете да се справите с това много, много по-лесно.

"Тази книга е задължително четиво за всички бизнесмени – и собственици, и ръководители." - Алан Файрстоун, генерален директор на корпопацията "Морис Макс"

"Изпълнена с дълбоки прозрения и практически съвети, тази книга незабавно ще промени не само качеството на работата ви, но и на вашия професионален живот."- Джоузеф Грени, съавтор на "Съдбоносни сблъсъци"