Регламентиране на туроператорската и туристическата агентска дейност

Книгата е предназначена както за студенти и ученици (бъдещи туроператори и туристически агенти), така и за: родители, учители и въобще потребители на туристически пътувания с обща цена.

Представено е регламентирането на туроператорската и туристическата агентска дейност в България. Разгледани са процедурите по регистрацията за извършване на туроператорска и турагентска дейност (изискванията за образование, езикова квалификация и стаж на управителя и персонала; изискванията към помещенията и др.); договорни отношения с доставчици на основни и допълнителни туристически услуги; процедури по организиране и продажба на туристически пътувания с обща цена (информацията която задължително се предоставя на клиента, преди сключване на „Договор за организирано туристическо пътуване” и др.), задължителните реквизити на договора за организирано туристическо пътуване и туристическия ваучер; допустима промяна в цената; възможности за рекламация и други нормативно регламентирани дейности.