Манипулации в комуникацията

УВОД - или нека погледнем истината в очите

Всеки ден ние се сблъскваме с предизвикателството да убеждаваме някого да направи или да не направи дадено нещо, което считаме за правилно, как да постъпи в дадена ситуация, какво решение да вземе и в крайна сметка да повярва или не в това, което искаме да му внушим. Дали желаем да признаем или не, дали го съзнаваме или не, но ние се опитваме да манипулираме, за да променим крайния резултат, но така, че да бъде по-скоро изгоден за нас. Често пъти манипулацията е не само неизбежна, но и необходим елемент от човешкото общуване. Защото в много случаи манипулацията е единственият възможен изход в дадена ситуация и в този смисъл тя може да се окаже средство за нашето оцеляване. Тя е част от нашето битие, от нашето ежедневие и не би било пресилено да се твърди, че тя е станала част от нашата човешка природа, нашето „второ Аз". Нещо, без което не можем, нещо, с което сме свикнали, нещо, което използваме, но не искаме да го признаем даже пред себе си. Но крайно време е да погледнем истината в очите.

Манипулацията е един универсален социален феномен, с който се „срещаме" всеки ден, даже бих казал и всеки час. „Манипулира ли поне веднъж в живота си - като единствена възможност да постигнеш поставената цел?" Този въпрос, колкото и неудобен да е, трябва да бъде поставен. Вероятно отговорите биха били различни, от твърдото „не", през колебливото „може би", до неудобното „да". Но едва ли има човек, който може да каже, че през живота си никога не се е опитвал да манипулирала. Ако все пак има такъв, то този факт може да свидетелства за едно неразбиране на понятието манипулация или просто това изразено мнение потвърждава нашата хипотезата....