Хитрините на бизнеса: за клиентите
В наличност · доставка до 2–3 работни дни
- Спиди, Еконт или Български пощи
- Вземане от книжарницата на ул. Аксаков 10
- Връщане до 7 дни
За книгата
Всички знаем, че клиентът е цар, че той винаги е прав и т. н. Но какво всъщност трябва да направим, за да бъдат клиентите ни напълно удовлетворени? Какво е това, което умните и находчиви хора знаят за обслужването на клиентите, а ние пропускаме? Как да се поучим от най-добрите и да приложим техните практики в нашия бизнес?
Отговорите се съдържат в „Хитрините на бизнеса: за клиентите". Тази книга ще ви покаже как:
- да наложите практиката „Клиентът преди всичко"
- да скъсите дистанцията с клиентите си
- да управлявате клиентите си
- да превърнете оплакванията в бизнес възможности
- да създадете лоялни и постоянни клиенти
- да се възползвате от маркетинга на взаимоотношенията
- да спечелите нови клиенти
- да се сдобиете с нови клиенти чрез интернет
„Хитрините на бизнеса: за клиентите" съдържа всичко, благодарение на което да спечелите, задържите и направите клиентите си доволни. Вижте как продажбите нарастват, а компанията ви процъфтява!
