Предговор

Четиридесетгодишната ми кариера в маркетинга е родила някои знания и дори малко мъдрост. Размишлявайки върху настоящото положение в областта, осъзнах, че вече е време да се преразгледат основните концепции на маркетинга.

Първо, направих списък от 80 понятия в маркетинга, които са ключови днес, и обмислих значението и приложенията им за постигане на добра бизнес практика. Основната ми цел бе да установя най-добрите принципи и практики за ефективен и иновативен маркетинг. Това пътешествие ме сблъска с много изненади и роди нови прозрения и перспективи.

Не исках да пиша поредния учебник по маркетинг с обем от около 800 страници. И не исках да повтарям мисли и пасажи, които съм писал в предишни свои книги. Исках да представя свежи, стимулиращи идеи и перспективи във формат, който човек може да вземе, да използва и да остави настрана по всяко време. Резултатът е тази кратка книга. При написването и имах предвид следната аудитория:

• Мениджъри, които току-що са разбрали, че им трябват някакви познания за маркетинга. Може да сте вицепрезидент по финансовите въпроси, изпълнителен директор на организация с нестопанска цел или предприемач, който тъкмо се кани да пусне на пазара нов продукт. Може би дори нямате време да прочетете "Маркетинг за глупаци" с нейните 300 страници. Вместо това искате да разберете ключовите понятия и маркетингови принципи, представени от авторитетен глас и по удобен начин.

• Мениджъри, които са изкарали курс по маркетинг преди години и са разбрали, че вече нещата са се променили. Може да искате да освежите разбирането си за основните концепции на маркетинга и да узнаете най-новите идеи за високоефективно работещ маркетинг.

• Професионални маркетолози, които усещат липса на ориентири в ежедневния хаос от маркетингови събития и искат да обновят разбирането си за нещата чрез прочитането на тази книга.

Подходът ми е повлиян от дзен. Дзен набляга върху ученето чрез медитация и преки интуитивни прозрения. Мислите в тази книга са резултат от моите медитации върху тези фундаментални маркетингови понятия и принципи.

Без значение дали ги наричам медитации, размисли или съждения, аз не твърдя, че мислите в тази книга са лично мои. Някои от големите мислители в бизнеса и маркетинга са или пряко цитирани, или пряко са повлияли мислите, изказани тук. Аз съм възприел техните идеи чрез четене, разговори, преподаване и консултации.