Насоки за развитие на обществената библиотека

Ръководство за библиотечни мениджъри

СЪДЪРЖАНИЕ

ВЪВЕДЕНИЕ

ЧАСТ 1. МИСИЯ И ЗАДАЧИ НА ОБЩЕСТВЕНАТА БИБЛИОТЕКА

1.1. МИСИЯ НА ОБЩЕСТВЕНАТА БИБЛИОТЕКА

1.2. ФУНКЦИИ, ЗАДАЧИ И ПРИНЦИПИ НА ДЕЙСТВИЕ

Образователна функция

Информационна функция

Културно развитие

Социална функция

Принципи на функционирането

ЧАСТ 2. ПОЛИТИКИ, НОРМАТИВНИ И ФИНАНСОВИ АСПЕКТИ

ЗА РАЗВИТИЕТО НА ОБЩЕСТВЕНАТА БИБЛИОТЕКА

2.1. ПОЛИТИКИ ЗА РАЗВИТИЕТО НА БИБЛИОТЕКИТЕ В ЕВРОПЕЙСКИЯ СЪЮЗ

Библиотеките като част от публичния сектор в Европа

Основни насоки за развитие на библиотеките

Библиотечното законодателство в Европа

2.2. НАЦИОНАЛНА ПОЛИТИКА, ПРАВНИ И ФИНАНСОВИ АСПЕКТИ

ЗА РАЗВИТИЕТО НА ОБЩЕСТВЕНАТА БИБЛИОТЕКА В РЕПУБЛИКА БЪЛГАРИЯ

Обществената библиотека в контекста на националните

и регионалните приоритети

Библиотечно законодателство в България

Нормативни и други документи, имащи отношение към библиотеките

ЧАСТ 3. ПОЛИТИКИ ЗА РАЗВИТИЕТО НА БИБЛИОТЕЧНОТО ОБСЛУЖВАНЕ

3.1. ИДЕНТИФИЦИРАНЕ НА ПОТЕНЦИАЛНИТЕ ПОЛЗВАТЕЛИ

3.2. АНАЛИЗ НА ПОТРЕБНОСТИТЕ.

3.3. ПЛАНИРАНЕ НА БИБЛИОТЕЧНИТЕ УСЛУГИ

3.4. РАЗВИТИЕ НА УСЛУГИ ЗА ГРУПИ И ИНДИВИДИ

Услуги за възрастни

Услуги за различни групи

Услуги за специални групи ползватели Насърчаване на четенето и грамотността

3.5. ОБСЛУЖВАНЕ НА ПОЛЗВАТЕЛИТЕ

3.6. НАСЪРЧАВАНЕ НА ОБРАЗОВАНИЕТО НА ПОЛЗВАТЕЛИТЕ

3.7. КООПЕРИРАНЕ И СЪВМЕСТНО ПОЛЗВАНЕ НА РЕСУРСИТЕ

3.8. ОСИГУРЯВАНЕ НА ДОСТЪП ДО УСЛУГИТЕ

ЧАСТ 4. ПОЛИТИКИ ЗА РАЗВИТИЕТО НА БИБЛИОТЕЧНИТЕ РЕСУРСИ

4.1. БИБЛИОТЕЧЕН ФОНД. БИБЛИОТЕЧНИ КОЛЕКЦИИ

Политика на управление на библиотечните колекции

Практически подходи при изграждане на колекциите

Стандарти за библиотечни колекции

Съхранение и опазване на документите в колекциите

4.2. ЧОВЕШКИ РЕСУРСИ

Действащи документи и програми в областта на човешките ресурси

Категории персонал

Численост на персонала

Подбор на персонала

Оценяване на персонала

Обучение и развитие на човешките ресурси

Доброволен труд в библиотеката

Етични норми

4.3. ФИНАНСОВИ РЕСУРСИ

4.4. БИБЛИОТЕЧНИ СГРАДИ

4.5. МАТЕРИАЛНИ И ТЕХНИЧЕСКИ РЕСУРСИ

ЧАСТ 5. УПРАВЛЕНИЕ НА ОБЩЕСТВЕНАТА БИБЛИОТЕКА

5.1. ОБЩИ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Обществената библиотека и нейната среда

Управление в реално време

Информационна осигуреност на управлението

Контрол и оценка

Управление и мотивация

5.2. ПЛАНИРАНЕ

Стратегическо планиране

Оперативно планиране

Годишен план и отчет на библиотеката

5.3. КООРДИНИРАНЕ И КООПЕРИРАНЕ НА БИБЛИОТЕЧНИТЕ РЕСУРСИ

5.4. ОРГАНИЗАЦИОННА СТРУКТУРА И ПРОМЕНИ В НЕЯ

5.5. БИБЛИОТЕЧНА ДОКУМЕНТАЦИЯ. БИБЛИОТЕЧНА СТАТИСТИКА

5.6. УПРАВЛЕНИЕ НА ПРОМЕНИТЕ

Условия за промени

Стратегия за провеждане на промени

Умения за управление на промените

Процес на въвеждане на промените

Поуки от промените

5.7. ОПТИМИЗАЦИЯ И ЕФЕКТИВНОСТ НА БИБЛИОТЕЧНИТЕ ДЕЙНОСТИ.

ИНДИКАТОРИ ЗА ИЗМЕРВАНЕ НА ПРОМЕНИТЕ И ЕФЕКТИВНОСТТА

Оптимизация и ефективност на библиотечните дейности

Индикатори за измерване на промените и ефективността

ЧАСТ 6. МАРКЕТИНГ И ВРЪЗКИ С ОБЩЕСТВЕНОСТТА

6.1. БИБЛИОТЕЧЕН МАРКЕТИНГ

6.2. ВРЪЗКИ С ОБЩЕСТВЕНОСТТА (PR)

Цел на работата по връзките с обществеността

Основни компоненти на работата по връзките с обществеността

Основни направления в работата по връзките с обществеността

Оценка за работата по връзките с обществеността

6.3. ПРОЕКТНА ДЕЙНОСТ И НАБИРАНЕ НА СРЕДСТВА

Проектиране, структура и елементи на проекта

Често срещани слабости в проектите

Допълнителни дейности по проекта

6.4. ЛОБИРАНЕ/ЗАСТЪПНИЧЕСТВО

ПРИЛОЖЕНИЯ

1. МАНИФЕСТ НА ЮНЕСКО ЗА ПУБЛИЧНИТЕ БИБЛИОТЕКИ

2. МАНИФЕСТ НА ИФЛА ЗА ИНТЕРНЕТ

3. ЕТИЧЕН КОДЕКС. БЪЛГАРСКА БИБЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННА АСОЦИАЦИЯ

4. ТИПОВ ОБРАЗЕЦ ЗА ГОДИШЕН ПЛАН/ОТЧЕТ

5. ОСНОВНИ СТАТИСТИЧЕСКИ ПОКАЗАТЕЛИ ЗА ДЕЙНОСТТА

НА ОБЩЕСТВЕНАТА БИБЛИОТЕКА

6. ДЛЪЖНОСТНА ХАРАКТЕРИСТИКА (ОСНОВНИ ПОЛЕТА)

7. ДОБРИ ПРАКТИКИ ОТ ОБЕДИНЕНОТО КРАЛСТВО

7.1. РАБОТА С МЕСТНИТЕ ВЛАСТИ

7.2. РАБОТА С ОБЩНОСТИТЕ ПО МЕСТА

7.3. МРЕЖА ЗА ХОРАТА

7.4. СТАНДАРТИ ЗА ОБСЛУЖВАНЕ В ОБЩЕСТВЕНИТЕ БИБЛИОТЕКИ

7.5. ПОКАЗАТЕЛИ И СТАТИСТИЧЕСКИ ДАННИ ЗА РАБОТАТА НА НАЦИОНАЛНО НИВО

7.6. ОЦЕНКА НА ДЕЙНОСТИТЕ НА БИБЛИОТЕКИТЕ

7.7. МЕСТА ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ЗДРАВНА ИНФОРМАЦИЯ

7.8. УСЛУГИ ЗА БИЗНЕСА