Бизнес етикет: 101 начина да правим бизнес с чар и тактичност

Какво точно означава бизнес облекло?

Кога е подходящо да изпратите благодарствена бележка чрез електронната поща?

Кога се смята за неучтиво да използвате мобилния си телефон?

Отговорите на тези и на други въпроси ще намерите в настоящата книга.Това е практически наръчник за оцеляване в бизнеса за служители, мениджъри, търговски представители и екипи за обслужване на клиенти, всички, които са включене във всекидневните бизнес операции. "Бизнес етикет" ще ви помогне да оцелеете и да преуспеете в днешния свят на конкурентния свят на съвременния бизнес.

Авторката на "Бизнес етикет" Ан Мари Сабат представя своите съвети в достъпен и приятен за изучаване вид.

Темите включват:

Приветствия и представяне

Телефонни мобилни телефони и гласова поща

Подходящо бизнес облекло

Протокол по време на телеконферентни връзки

Международен етикет

Електронна поща и бизнес кореспонденция

Правене на бизнес по време на обяд или вечеря

"Всеки, който иска да направи силно впечатление на колегите или клиентите си, може да се възползва от съветите в тази книга." Шийла Касърли, президент на Селебрити Фокъс "Проникновена, богата на информация и култура." С. Дийн Фъргюсьн, директор на службите за образование, Делта Сигма Пи "Силна книга, която предизвиква размисъл." Джон Доу, вицепрезидент на Фийлд Сейлс, Мариот Лоджинг